Reparatie voor uw Laptop en PC

Een defect aan uw computer is zeer vervelend. Het is dan ook belangrijk dat dit snel en vakkundig opgelost wordt. Door te kiezen voor Koops Computers bent u verzekerd van een nette reparatie afhandeling. Alle diensten worden in overleg uitgevoerd. U komt dus niet voor verrassingen te staan op het gebied van kosten en onnodige extra reparaties.


Geen tijd? Wij bieden u een haal en breng service!

Neem contact met ons op om snel weer verder te kunnen genieten van uw computer   

Computer problemen

Problemen met computers kunnen worden opgedeeld in twee soorten:
softwarematig en hardwarematig. Softwarematig betekent dat er een
probleem is met de installatie van uw besturingssysteem. Hardwarematig
houdt in dat er een of meerdere onderdelen in uw pc defect zijn. Bij een
probleem met uw pc of notebook kunt u het beste zo snel mogelijk contact
met ons  opnemen. In 95% van de gevallen gaan er geen documenten
verloren. Dit komt omdat de harde schijf vaak het laatste component is dat
defect raakt.


U kunt softwarematig problemen o.a. herkennen aan:

  Blauwscherm met witte letters


  Zwartscherm met witte letters


  Onaangekondigde herstarten


  Volledig zwartbeeld


U kunt hardwarematige problemen o.a. herkennen aan:

Problemen met software


Slecht/niet opstarten


Rare geluiden in de behuizing


Werkwijze

Wanneer uw computer gebracht of opgehaald wordt, zal er eerst gekeken worden naar het probleem. Hierna wordt een voorlopige oplossing voorgesteld. Voor het vaststellen van het probleem betaalt u niets.

Indien uw computer nieuwe onderdelen nodig heeft, worden deze besteld en in veel gevallen binnen 24 uur geleverd. Zo is het mogelijk dat uw pc de volgende dag weer klaar is. Bij softwarematige problemen kan het probleem vaak dezelfde dag nog worden opgelost.

Bij alle computer reparaties word een back-up gemaakt van uw documenten & e-mail data. Door uzelf geïnstalleerde programma’s kunnen helaas niet worden meegenomen in de back-up